Gracias Javier Cárdenas
Bilbao, alrededor de las 8 de la noche de ayer martes. Introduzco la tarjeta en la ranurita luminosa del cajero automático. Quiero comprar puchos y un pisco sour para conversar con Piti. Presiono el botón, seleccionando un giro por $7.000. No hay saldo, dice. Su saldo es igual a 0, dice la maldita máquina. El cajero está vuelto loco, pienso, pensamos. Partimos a otro y lo mismo. A otro y nada, saldo 0. Cómo saldo 0 si tenía cientochenta lucas, digo, mientras se me empieza a parar el corazón de a poco. La tarjeta se chingó, dice Piti. Caminamos de vuelta y reviso mi estado de cuenta en Internet.
Se me para el corazón. Se me para el cerebro: saldo cero. Un giro hecho en un cajero automático el lunes 24 de septiembre por $175.000. Yo no he sacado tanta plata, digo, como justificándome. Y tengo mi tarjeta en la billetera y el asuntito de la superclave también. No entiendo nada. Llamo a mi mamá y le cuento al borde del llanto histérico. Dice que hay un tipo que van a meter preso por clonar tarjetas de mi banco y de otro más. Que el muy perla se compró una lancha y un auto de 22 millones. Y claro. Yo, la huevona generosa, lo ayudé a comprarlos.
Se me para el corazón. Se me para el cerebro: saldo cero. Un giro hecho en un cajero automático el lunes 24 de septiembre por $175.000. Yo no he sacado tanta plata, digo, como justificándome. Y tengo mi tarjeta en la billetera y el asuntito de la superclave también. No entiendo nada. Llamo a mi mamá y le cuento al borde del llanto histérico. Dice que hay un tipo que van a meter preso por clonar tarjetas de mi banco y de otro más. Que el muy perla se compró una lancha y un auto de 22 millones. Y claro. Yo, la huevona generosa, lo ayudé a comprarlos.Actualización: no contento con eso, acabo de darme cuenta de que -perdonando la expresión tan fina- el muy concha de su madre me robó TODA la plata de la línea de crédito: $300 mil. Ahora sí que me freí.
9 opinólogos:
lei en el diario que estas asegurada en ese tipo de casos. que no solo te devuelen la plata sino que te indemnizan por el mal rato con un 50% de la plata que te sacaron. además te dejan sacar créditos sin interés hasta 2 millones de dolares dependiendo del banco y te meten a esosproductos premium donde puedes ganarte una moto vespa. y como si fuera poco , por no cambiarte de banco despues de esto, te regelaran un Ipod.
yo lo lei, en serio... en el semanario de lo insólito.
ja. un abrazo.
Fuera de broma, lo que te pasó no es responsabilidad tuya, si no del banco, pues es el banco el que usa un sistema de seguridad picante, que hace que fácilmente se puedan clonar sus tarjetas. Ergo, el banco tiene que responderte. Salu2.
flaca! NOoooooooo, qué espanto!
shitshitshitshit!
intuyo TIENE TODA LA RAZON. el banco se asegura en contra de estos tipos de 'inconvenientes' o sea, as we speak, deben estar cobrando el seguro.
a reclamar como loca.
qué banco fue???
m.
el santander
y que Alá los escuche, hermanos!
...que pena, el weon maricón!
de todas formas, se supone que el banco está en la obligación de responder. Hoy comenté tu situación y me encontré con dos casos similares a los que, después de mucho insistir, les devolvieron su plata.
así que Ana, paciencia y jode a la ejecutiva hasta que responda o hasta que te canses.
pues si ana, todos los anteriores tienen la razon. tengo el diario la tercera en la mano y cito "en el sector señalaron que los clientes defraudados con la clonacion tienen asegurada la devolucion de sus fondos, ya que en muchos casos existen seguros comprometidos o la propia entidad asumirá esta devolucion".
lo mas probable es que te tramiten, pero el dinero volverá!
besos y lo siento :(
bah!
caso solucionado.
en el santander, conversa con la ejecutiva de cuenta, relata tu situation y espera que te responda ahí. si es que no tiene una solución inmediata pide hablar con la gerenta de la sucursal. sigue en el mismo cuento y desliza que no quieres pero puedes estar obligada de que tus amigos periodistas cuenten a viva voz por los medios que el santander no responde y no protege a sus clientes...
siempre funciona.
trust me.
suerte flaca! y ya veras que tu linea estará bien...
ojalá fuera tan fácil, dear. pero el maldito banco (jamás entren a santander) debe probar primero que fue un robo real y no que me auto giré toda la plata. y en eso se demoran su buen resto.
otro incidente estúpido, reflejo de un banco mongoloide es lo que me pasó recién: vinieron a la oficina a dejarme una tarjeta de redbanc, cuando ayer ya me habían traído una. y cada una tiene un número de serie distinto. buenos para nada.
Bueno, como te decía, banco de chile = banco de mierda TAMBIÉN. Te dejo el link de lo que le pasó a un amigote hace unas semanas, pero con final feliz, el banco le devolvió la plata. (http;//salidadecancha.wordpress.com)
Encomendémonos a los fantasmas de las navidades pasadas para que no ocurra de nuevo y que, de pasada, te hagan el reembolso de toda la $$. Y si el banco de chile, que debe ser el banco más mediocre en atención al cliente (pésimo, pésimo, si pudiera cambiarme hoy lo haría) lo hizo, hay esperanza con el santander.
Suerte en todo!
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